Köpvillkor för Glödra
Välkommen till Glödra. Genom att genomföra ett köp hos oss accepterar du våra köpvillkor. Läs igenom dessa noggrant innan du slutför din beställning.
1. Allmänt
Dessa köpvillkor gäller för alla köp som görs på glödra.se (hädanefter "Webbplatsen"). Genom att köpa produkter från Webbplatsen accepterar du dessa villkor.
2. Beställning
När du lägger en beställning via Webbplatsen gör du ett erbjudande om att köpa varor eller tjänster i enlighet med dessa villkor. Vi förbehåller oss rätten att avvisa en beställning om produkten inte finns i lager, om information om betalning är felaktig eller om vi misstänker bedrägeri.
3. Priser och betalning
Alla priser på Webbplatsen anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms. Frakten är alltid gratis inom Sverige. Vi accepterar betalning med Klarna, Apple Pay, Visa och Mastercard.
4. Leverans
Leveranstiden är normalt 8–12 arbetsdagar. Leveranstider kan variera beroende på fraktbolag och leveransadress. Vi ansvarar inte för förseningar som ligger utanför vår kontroll.
5. Ångerrätt
Som konsument har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du mottagit varan. För att utöva ångerrätten, vänligen kontakta oss på kontakt@mamella.se för att få instruktioner om hur du returnerar varan. Ångerrätten gäller inte för alla produkter, exempelvis varor som är förseglade och inte kan returneras av hälso- eller hygienskäl.
6. Returer och reklamation
Vid retur ska varan vara i oskadat skick, och om möjligt i originalförpackningen. Om en vara är defekt eller om vi skickat fel produkt, vänligen kontakta oss omgående på kontakt@mamella.se så vi kan arrangera en retur och återbetalning eller ersättning.
7. Ansvar
Vi ansvarar inte för indirekta skador eller förluster som kan uppstå till följd av användning av våra produkter. Vårt ansvar är begränsat till varans pris och eventuella fraktkostnader.
8. Personuppgifter
Vid köp på Webbplatsen samlar vi in och behandlar personuppgifter enligt vår integritetspolicy. Genom att genomföra ett köp godkänner du att vi behandlar dina personuppgifter för att fullfölja köpet och för andra nödvändiga syften enligt lag.
9. Ändringar i köpvillkoren
Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa köpvillkor när som helst. Eventuella ändringar publiceras på Webbplatsen och gäller från och med publiceringsdatum.
10. Tvist och lagval
Vid tvist följer vi Allmänna reklamationsnämndens rekommendationer. För övriga tvister gäller svensk lag.
11. Kontakt
Om du har några frågor om dessa köpvillkor eller ditt köp, vänligen kontakta oss på: kontakt@mamella.se